Баны, сайты и Facebook

Друзья мои, недавно столкнулась с проблемой блокировки Фейсбуком моего сайта и решила об этом написать в помощь собратьям по несчастью. Ситуация не особо распространенная и не имеющая на сегодняшний день регламентированного ФБ пути прямого решения, в сети также об этом пишут крайне скупо, поэтому излагаю свой опыт.

Начну с того, что ваши профили, страницы, а возможно и ваш бизнес, в случае, если вы ведете его в соц. сетях, по факту не ваши, а принадлежат тем самым соц. сетям, а значит, вы полностью зависимы от их внутренних регламентов, качества работы службы тех. поддержки и того диалога, который ведет соц. сеть с правоохранительными органами. И если вам кажется, что будучи прозрачными и легальными вы полностью застрахованы от любого вида неприятностей, практика показывает иное.

ФБ может заблокировать любого пользователя и любой залинкованный им сетевой ресурс, причем если блокировка аккаунтов ФБ проходит какую-никакую, но все же личную модерацию человеком, то для блокировки стороннего сайта применяется полностью автоматизированный алгоритм. А дальше тот же сайт автоматом блокируется в Инстаграме, вызывая тем самым блокировку еще и самого аккаунта, и в Вотсапе, не позволяя отправлять сообщения, содержащие запрещенную ссылку. Такая вот цепная реакция, и самое печальное, что возникает она, как правило, не от того, что ваш сайт что-то действительно нарушает, а от того, что кто-то банально решил вам нагадить, засыпав службу тех. поддержки ФБ жалобами с нескольких аккаунтов на оскорбительный контент.

На мой взгляд, это большая недоработка ФБ. Да, эти ребята обязаны защищать пользователей от любого рода негативного контента и им приходится автоматизировать этот процесс, но их же обязанность защищать пользователей от любого рода махинаций, основанных на уязвимостях алгоритмов работы самого ФБ.

Если вы легальны и прозрачны, подобным спамом ваши аккаунты не заблокируют, поскольку они спокойно пройдут личную модерацию. Об Инстаграме вообще молчу, там до этого никому дела нет. А вот если вы размещаете на ФБ ссылки на свой сайт, вы рискуете наткнуться на бан, обойти который получается не у всех.

Писать в тех. поддержку в этом случае смысла нет — вы получите стандартное «спасибо… всем ответить не сможем, но ваше обращение учтем в целях повышения качества обслуживания…» Читала, что у людей таким образом по 2-3 года сайты висят в бане. Нет, это не вариант.

Ну подумайте, в каком единственном случае соц. сети не будет наплевать на ваши проблемы? Правильно, в случае, когда речь идет о ее заработке на вас. Для этой цели в ФБ создан специализированный чат, где вам мгновенно окажут помощь, и хоть теоретически он работает на бизнес и и функционирует для поддержки рекламных инструментов, тем не менее по вопросам любых блокировок вам туда, если, конечно, вы действительно ничего не нарушали.

Открываем ссылку www.facebook.com/business/resources и го в мессенджер, и если вы, как и я, давно его снесли за высоким энергопотреблением, что ж, это весомый повод установить его вновь.

Просто опишите подробно проблему, прикрепите скриншоты системных сообщений, потребуйте снять бан и расшифровать причину блокировки. Вам ответят мгновенно, чат закроют и в дальнейшем вы будете общаться с сотрудниками ФБ уже по почте. Моя проблема была решена в течение суток, ситуация неприятная, но легко решаемая, если, конечно, подойти к ней с умом. В противном случае ждать вам годы.

Хотя вроде бы ФБ обещает запустить службу поддержки по подобным вопросам, и я не сомневаюсь, что через какое-то время они это действительно сделают, потому что, повторяю, уязвимость добросовестных пользователей здесь налицо. А ФБ, как известно, приоритетом своей работы делает защиту своих пользователей, но в данном случае получается, что от себя же. Отсюда и необходимость в дополнительной службе.

Да, и кстати. Описывайте свою проблему действительно подробно, даже очевидные вещи. К примеру, я при обращении указала лишь одно из двух доменных имен своего сайта, мне одно и разблокировали, но поскольку второе так и осталось в блокировке, сохранились и исходные проблемы. Впрочем, дальше было уже проще, поскольку я могла обращаться к сотруднику тех. отдела напрямую. Тем не менее, на разблокировку второго доменного имени ушли еще сутки.

Такая история, все как в жизни, хоть это и онлайн. Никто не застрахован от подобных ситуаций, это нужно понимать. Как нужно понимать и то, что интеллект помогает не только решать пробемы, но и сводить их минимуму. И любой ресурс, недостаточно агрессивно защищающий вашу интеллектуальную собственность, ваших инвестиций не стоит будучи неблагонадежным. И вот последнее совершенно не о Фейсбуке, а как раз наоборот.

Косяки они со временем поправят, а покамест, будучи целиком и полностью бизнес ориентированными, решат любые проблемы своих пользователей, но только через службы поддержки платных сервисов. И если у вас проблемы — вам однозначно туда.

#Shuvalov

День Питера Паркера ))

Текущее настроение #какнакартинке 😁 И уж не знаю, в чем тут дело. Проснулась в пять, и отчего-то моментально улыбнулась мягкому уюту предрассветной спальни. Лениво сползла по прохладным ступеням лестницы и принялась колдовать над утренним кофе, этот ежедневный ритуал для меня как магия вуду. Правильная чашка, настеж распахнутые двери в сад. Утро оглушило меня влажным воздухом и неожиданным теплом. Чуть моросил дождик, стирая с клумб остатки снега, земля чуть заметно дышала — над ней лениво стелился пар, наполняя пространство вокруг ароматом пряности. Меня накрыло ощущение волшебства.

Позже оно переросло в драйв, подпитанный напористой ездой и индифферентностью суетливой толпы псевдомосквичей. Вторая чашка кофе была с видом на центр города и внутренним состоянием дзена. Еще, по-моему, Достоевский писал, что самый простой способ уничтожить человека — это убедить его в том, что дело его жизни никому не нужно. Могла ли эта фраза родиться в наши дни? Много ли сейчас осталось людей, действительно живущих своим делом, а не сводящих свою жизнь к зарабатыванию денег… Я всматривалась в лица. Чем они живут? Перекладыванием бумажек в офисе? Перепродажей? Сферой услуг? Не буду вдаваться в механизмы жизнедеятельности общества, открывающие эти вакансии. Но я не допускаю мысли, что человек действительно может этим жить. Возможно поэтому на первый план выходит жажда денег, популярности, уход в антидепрессанты, виртуальную реальность и, как следствие, одиночество — бич современных мегаполисов.

Бесславная, на мой взгляд, жизнь. И я не разделяю мнения, что от нее спасает семья — по мне так наоборот, как раз на ней-то семью и не построишь. Но люди, в которых я вглядываюсь, живут именно так.

Заниматься тем, что любишь, и жить так, как тебе нравится — рецепт счастья таких как я. Уважать себя люто, любить себя свято — единственные заповеди на наших изумрудных скрижалях. Уважение и любовь вовне и извне происходят строго оттуда. Это не эгоизм, это ставка жизни на интеллект.

С таким подходом действительно не ровен час превратишься в человека, за которым гоняются все и с недобрыми мыслями, а ты сидишь себе спокойно с чашкой кофе, и расслабленно обдумываешь, чем бы тебе еще интересным заняться. Когда делаешь это для себя, а не ради чего-то или кого-то, все остальное приходит само, что бы это ни было. Но главное здесь то, что занимаясь тем, что тебе нравится и нужно именно тебе, ты живешь, и живешь счастливо.

Другое дело, что это даст другим. Но тут все зависит от того, что представляешь из себя ты сам.

Вглядитесь в картинку. Что вы можете сказать об этом человеке и много ли у вас общего?

#Shuvalov

Кoгда у Рэя Бpэдбери спpосили, пoчему не сбылись егo pассказы, и люди до сих поp не освaивают Мaрс, писaтель отвeтил:

«… Люди — идиoты. Они сдeлали кучу глупостей: придумывaли костюмы для собaк, должность рекламного менеджера и штуки вроде IPhone, не получив взaмен ничего, кроме кислого послевкусия. А вот если бы мы рaзвивали науку, осваивали Луну, Марс, Венеру… Кто знает, каким был бы мир тогда? Человeчеству дали возможность бороздить космос, но оно хочет зaниматься потреблeнием: пить пиво и смотреть сериалы … «

Калашников против Tesla

На прошедшем недавно форуме Армия-2018 Концерн Калашников показал концепт своего нового электромобиля К-В1 на базе кузова легендарного ИЖ-21252 «Комби». Да детка, это ретро!

Калашников позиционирует это авто как вызов Илону Маску и его Tesla, заявляя претензии встать в один ряд с ведущими производителями электрокаров. Как оно будет на самом деле покажет время, а пока что хочется в это просто верить, доверяя имени Концерна Калашникова. Уж очень привлекательной кажется идея совместить технологии будущего с очарованием и шармом настоящего ретро.

Я бы такую купила, и с огромным удовольствием. Но настоящей радостью для меня было бы видеть Москву городом, где возможна не только покупка электрокара, но также и его комфортное, каждодневное, повсеместное использование. Мечты, мечты… Так о чем мечтается больше? О том, что Калашников все еще Калашников и сделает машину моей мечты или о том, что Москва станет европейским городом де-факто, а не де-юро и не на словах? Вопрос риторический, мне просто нравится ретро и я просто люблю мечтать, помня при этом, что все, что есть в этом мире, когда-то было лишь чьей-то мечтой.

#ИнтересныйБлог

 

Утренний рамбл

Москва, еще темно. Дело ближе к пяти. В это время у человека самый крепкий сон, поэтому еще с древних времен враги атаковали спящие поселения именно под утро, когда даже дозорным сложно не заснуть. Как с этим дело обстоит сейчас не знаю, я историк, а не военный стратег. Единственное что меня смущает — это сдвиг времени в угоду часовым поясам и экономии электроэнергии: то время, по которому мы сейчас живем, далеко и от естественного, и от биоритмов человека. Поэтому вечером нам тяжело засыпать, а утром — просыпаться.

Закутавшись в плед, иду по широкому коридору на кухню, ставлю чайник на газ. Чайник старомодный, чугунный, со свистком. Было непросто найти такой, но он того стоит: чугун приятен на ощупь и очень долго держит тепло, да и нет ничего утром приятней, чем бодрый визг и разудалый пар этого пузатого монстра. Как-то в контрольной закупке слышала, что люди, отказавшиеся от использования электрочайников, экономят на электричестве в среднем тысячу рублей в месяц. Но я не жмот, просто мне нравятся вещи в стиле ретро.

Завариваю кофе в любимой кружке и, чуть замявшись, прихватываю с собой вазочку с рахат лукумом. Плевать на условности, утро понедельника нужно подсластить.

Читать далее Утренний рамбл

Мечтать не вредно, скорей наоборот

В Чикаго есть небольшая стела с надписью «Все, что есть в этом мире, когда-то было лишь чьей-то мечтой». Она поразила мое воображение, прочитав ее я мигом задумалась: а ведь это действительно так. Все, абсолютно все то рукотворное, что нас окружает, когда-то было мечтой: города и села, дороги, памятники, дворцы, книги, картины, географические открытия, покоренные горные вершины, завоеванные государства… Рождаясь в головах деятельных людей, годами и жизнями эти мечты вынашивались, прежде чем воплотиться в реальность, но рано или поздно воплощались, пусть даже поначалу казавшиеся совершенно нереальными.

Одним из главных постулатов эзотерики является то, что мысль материальна. Иными словами, если упорно о чем-то думать и прилагать усилия в выбранном направлении, рано или поздно ты добьешься своего. Для этого тебе нужна сила мысли, т.е. большое желание воплотить задуманное, и сила воли, т.е. способность действовать и не отступать от задуманного.

По сути, это та же самая концепция — мечтай, и ты добьешься своего. А если не мечтаешь, то ничего и не получишь. И правда, откуда бы?

Конечно, никто не отменял категорию мечтателей, витающих в облаках, но я бы сказала, что это люди, лишенные силы воли. Можно всю жизнь провести на диване, мечтая о высоком, и на этом самом диване и умереть лет так через 50. А можно встать, собраться и двинуться в выбранном направлении, понимая при этом, что рано или поздно ты добьешься своего просто потому, что ты этого хочешь.

Вселенная отвечает нашим мыслям, но только тем из них, которые воплотимы, и только тогда, когда мы сами стремимся их воплощать.

Человек, смирившийся со своей жизнью и не позволяющий себе мечтать о большем, убеждающий себя, что ему уже ничего не светит и что все есть как есть — у такого человека нет шансов стать чем-то большим. И отобрал их у себя он сам.

Мечтайте, господа, и воплощайте свои мечты. Помните, что фортуна сопутствует смелым.

Кстати, а о чем вы мечтаете? Просто любопытно, что же будет нас окружать лет так через 10-50-100…

Shuvalov

 

Улицы и культура

Вчера поздно вечером решила прогуляться по району. Руки в карманы, худи, резкая летящая походка, четко отмеряющая шаги, пристальный взгляд из-под чуть сдвинутых бровей и горделивая осанка. Меня всегда замечали на улицах по взгляду, но только тогда, когда я хотела быть замеченной. Это тактика на улицах — слиться с толпой и наблюдать за происходящим вокруг, обнаруживая себя только тогда, когда тебе по каким-либо причинам это нужно.

Я рано ушла из дома, обнаружив свою полную несовместимость во взглядах с богатой и деспотичной семьей. Мне предрекали нищенствование и проблемы, я же, влившись в культуру мегаполиса, почувствовала себя абсолютно свободной и счастливой, поставив перед собой цель помогать людям, оказавшимся не пришей кобыле хвост в московских подворотнях не по собственному выбору, а ввиду своего положения.

Найдя команду схожих по духу людей, я начала работать вместе с ними. Мы помогали молодым людям удерживаться от наркотиков, криминала, жить по чести, или, как было принято говорить, по уличным понятиям, вдохновляли их продолжать образование, внушали, что они могут сделать себя сами, потому что они — люди, и живут в мире равных возможностей. Главное быть сильным, верить в себя и жить своей мечтой.

Читать далее Улицы и культура